Политика за поверителност
1. Въведение
Дружество с ограничена отговорност VaiDer SIA (наричано по-долу - ние или VaiDer) е търговско дружество, регистрирано в Република Латвия, което се занимава с търговия с потребителски нехранителни стоки. В момента имаме онлайн магазин VaiDer.eu.
2. Какво представляват личните данни и как ги обработваме
Лични данни са всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице (субект на данни). Личните данни включват всякакъв вид информация, чрез която дадено лице може да бъде идентифицирано пряко или косвено, като име, фамилия, личен код, адрес на пребиваване или действително местоположение на въпросното лице, физически, физиологични, генетични, умствени, икономически, културни или социални фактори за идентичност на това лице и друга подобна информация, която характеризира въпросното лице и позволява пряко или косвено идентифициране.
По отношение на Вашите лични данни ние сме администраторът, който определя целите и средствата за обработване на личните данни, с изключение на изпълнението на лизингови сделки, при които ние, съгласно сключения договор с лизинговата компания, действаме като обработващ лични данни.
3. Цел на обработването на личните данни
Ние обработваме лични данни за следните цели:
Регистрация на постоянни членове.
Членството в нашия шопинг клуб дава възможност на неговите членове да купуват стоки с отстъпка, да използват специални оферти, както и да използват специалните оферти на нашите партньори за сътрудничество. За да се регистрирате като член на клуба и да получите членска карта, ви молим да посочите вашето име, фамилия и телефон. Нуждаем се от тези данни, за да идентифицираме и да се свържем с членовете на клуба. Членството в клуба не е възможно без предоставяне на тези данни. С попълване на регистрационната форма членът на клуба може да кандидатства за получаване на търговски известия. Ако членът на клуба се е съгласил да получава търговски съобщения, ние ще ги изпратим чрез метода на комуникация, посочен от члена на клуба.
Продажба на стоки.
За тази цел събираме лични данни само ако стоките са закупени чрез онлайн магазина, или плащането на стоките е извършено по банков път или получаването на стоките е извършено въз основа на пълномощно, или клиентът заплаща покупката в брой на сума над 1500,00 евро. В този случай ние обработваме лични данни за идентифициране на клиента и изготвяне на платежния документ (ако плащането се извършва по банков път); за подаване на декларация в Службата за държавни приходи (при разплащане в брой) или за идентифициране на лице, което е упълномощено да получава стоки от името на друго лице. Лични данни се обработват и в други случаи, свързани с продажбата на стоки – например, ако купувачът се обърне към нас с рекламация за несъответствие на стоката, позовавайки се на Закона за защита правата на потребителите; за администриране на сетълмент, включително събиране на дългове и възстановяване (ако продуктът е закупен с отложено плащане), разглеждане и обработка на искове на клиенти и в подобни случаи.
Доставка на стоки.
Ако клиентът желае да получи услугата доставка на продукта, ние искаме име, фамилия, адрес за доставка и телефонен номер на клиента за тази цел. Ако изберем да доставим продукта чрез услугите на трета страна, ние прехвърляме тези данни на доставчика на услугата.
Лотарии.
Целта на обработването на личните данни на участниците в лотарията е организиране и провеждане на лотарията в съответствие с правилата на лотарията, идентифициране на участниците в лотарията, определяне и награждаване на победителите в лотарията и предоставяне на информация за лотарията. Основание за обработка на личните данни на участниците в томболата е съгласието на участника за участие в томболата. С други думи, съгласието за участие в Томболата се счита едновременно за съгласие за обработване на Вашите лични данни по начина и в степента, посочени в това приложение. Без съгласие за обработка на Вашите лични данни участието в Лотарията е невъзможно.
Видеонаблюдение.
Видеонаблюдението се извършва с цел осигуряване на сигурност и надзор в нашите помещения и територия, както и с цел защита на нашето имущество и това на нашите клиенти. Записите от видеонаблюдението се съхраняват максимум 30 дни. След изтичане на този срок ние изтриваме тези записи, освен в случаите, когато записите от видеонаблюдението не са били предварително изискани от компетентни държавни или местни органи или не са установени криминални престъпления. В този случай продължителността на съхранение на видеозаписите се определя според необходимостта.
Заявки.
При получаване на съответно искане предоставяме информация на държавни административни органи и субекти на оперативна дейност в случаите и обема, определени в нормативните актове.
Подбор на служители.
Ние обработваме данните на лица, които са заявили желание да кандидатстват за свободни позиции в нашата компания. Данните, получени в процеса на подбор на служители, се използват само за оценка на пригодността на кандидата за позицията (квалификация, опит и др.). Не изискваме данни, които не са свързани с изпълнението на предвидената работа или не са свързани с пригодността на кандидата за позицията. Също така не искаме информация, която не е необходима
4. Законосъобразност на обработката на личните данни
Ние обработваме лични данни изключително за легитимни цели, т.е. ако може да се намери поне едно от следните основания:
· обработването на лични данни е необходимо за изпълнение на договор, чиято договаряща страна е субектът на данните, или, ако субектът на данните е лице за контакт, представител, пълномощник или подобно на договарящата страна, или за предприемане на мерки по искане на субекта на данните преди сключване на договора;
обработването е необходимо за легитимните интереси на нас или на трета страна, освен когато интересите на субекта на данните или основните права и свободи, които изискват защита на личните данни, са по-важни от такива наши интереси, по-специално ако субектът на данните е дете;
· субектът на данните е дал съгласие личните му данни да бъдат обработвани за една или повече конкретни цели;
· обработването е необходимо за изпълнение на законово задължение, приложимо към нас;
· обработването е необходимо за защита на жизненоважни интереси на субекта на данните или друго физическо лице.
5. Обработване на специални категории лични данни
Специални категории лични данни са данни, които разкриват расата или етническата принадлежност на дадено лице, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в профсъюзи, както и генетични данни, биометрични данни за уникална идентификация на физическо лице, здравни данни или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице.
Като администратор на данни, ние не обработваме данни на специални категории наши клиенти. Единственото изключение може да бъде направено само ако обработката е необходима за защита на жизненоважни интереси на клиента (например поради внезапно влошаване на здравословното състояние на клиента е необходимо да се извика линейка и в подобни спешни ситуации).
В случаите, предвидени в Закона за труда и други нормативни актове, ние обработваме данните на специални категории кандидати за свободни работни места в нашата компания. Например, ние имаме право да изискаме от кандидата да премине здравен преглед, за да се уверим, че е подходящ за планираната работа.
По отношение на изпълнението на лизингови сделки, ние, като обработващ лични данни, обработваме определени специални категории лични данни за целите и интересите на лизинговата компания като администратор на данни. Например във връзка с размера на дохода може да бъде поискана информация за получени пенсии и обезщетения, което от своя страна може пряко или косвено да показва здравословното състояние на субекта на данните.
6. Посещения на уебсайтове и обработка на бисквитки
Уебсайтът на VaiDer използва бисквитки. Бисквитките са малки буквено-цифрови файлове, които съхраняваме във вашия браузър или на твърдия диск на вашето устройство. Има различни видове бисквитки, които използваме за различни цели; но като цяло бисквитките ни помагат да ви различим от другите потребители на уебсайта. По този начин можем да улесним използването на уебсайта и да подобрим уебсайта ви. Можете да блокирате използването на бисквитки по всяко време, като активирате настройките на вашия браузър, които ви позволяват да откажете използването на някои или всички бисквитки. Въпреки това, ако блокирате използването на бисквитки, част от уебсайта може да бъде недостъпна или да не функционира достатъчно.
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Тези трети страни имат свои собствени политики за поверителност, които не са свързани с нас по никакъв начин. VaiDer SIA не носи отговорност за условията за използване на тези уебсайтове и тяхната политика за поверителност.
7. Известия
Изпращаме търговски известия за предлаганите от VaiDer SIA услуги и други видове известия и напомняния на нашите клиенти само ако това е разрешено от нормативните актове или ако е получено изричното съгласие на клиента.
Клиентите имат право да откажат да получават известия и напомняния по всяко време, като изпратят уведомление за отказ на имейл адрес info@vaider.eu
8. Получатели на лични данни
Ние използваме услуги, предоставени от трети страни, за да ни помогнат да водим и администрираме нашия бизнес. Това са трети страни като кредитни институции във връзка със сетълментите, които трябва да бъдат направени; нашите поддържащи информационни технологии и бази данни и техните доставчици на административни услуги; доставчици на облачни компютърни услуги; доставчици на правни услуги, счетоводни и одиторски услуги; компании за събиране на дългове; доставчици на услуги за копиране, сканиране и унищожаване на документи; трети страни, чрез които изпращаме търговски и други съобщения и информация; охранителна фирма, която има достъп до записите от камерите за видеонаблюдение; трети страни, които предоставят награди в нашите конкурси и лотарии; трети страни, които провеждат проучвания на клиенти от наше име и събират резултатите от тези проучвания. Във всеки конкретен случай ние предоставяме на обработващия данни само количеството Ваши данни, което е необходимо за съответната цел и задача. Данните се обработват само за тази цел и задача, те са защитени в съответствие с изискванията на Регламента и други действащи нормативни актове. След достигане на целта или изпълнение на задачата вашите данни се изтриват завинаги, като се запазва одитен запис за факта на изтриването.
В допълнение към посоченото, ние предаваме вашите данни на лица, предвидени във външни нормативни актове, по начина и в степента, предвидени в съответния нормативен акт (например на Службата за държавни приходи, правоприлагащи органи, съдилища и др.). Можем също така да прехвърлим Вашите данни на трети страни в случаите, предвидени в нормативните актове за защита на нашите легитимни интереси (например при подаване на жалба до съда за събиране на вземания и др.)
9. Срок на съхранение на личните данни
Ние съхраняваме вашите данни не по-дълго, отколкото е необходимо за целите на обработката им. Данните се съхраняват толкова дълго, колкото:
· постигнатото споразумение или сключеният между нас договор е валиден и доколкото една от страните по споразумението или договора може да реализира законните си интереси (например да предявява искове и заявления, да води дело и др.);
· обработването на данни е необходимо, за да изпълним нашите законови задължения;
· обработката на данни е необходима за защита на Вашите или на трето лице жизненоважни интереси;
· Вашето съгласие за съответно обработване на лични данни е валидно, ако няма друго правно основание за обработване на лични данни.
След отпадане на горните обстоятелства личните ви данни се изтриват за постоянно.
10. Сигурност на данните
Подхождаме отговорно към сигурността на вашите лични данни. Ledakcijes.lv е предприел необходимите мерки, за да осигури адекватна защита на личните данни. Ние използваме различни технологии и процедури за защита на личните данни, за да защитим вашите лични данни от незаконен достъп, използване или разкриване. Все пак, имайте предвид, че нито едно предаване на данни през интернет не може да бъде гарантирано като абсолютно сигурно. Молим Ви да оцените самостоятелно рисковете, свързани с поверителността на информацията във всеки отделен случай, които ще трябва да предприемете, ако решите да ни прехвърлите информация, съдържаща лични данни, чрез Интернет.
11. Вашите права
Регламентът предоставя редица права, които можете да упражните по всяко време, като се свържете с нас. Ние се задължаваме да Ви предоставим възможност да използвате тези права и да изпълнявате задълженията на администратора или обработващия лични данни, предвидени в Регламента и други нормативни актове.
Имате право да получите потвърждение от нас дали вашите данни се обработват или не и, ако се обработват, да получите достъп до вашите данни и да получите следната информация за тях: цели на обработката на данните; категории лични данни; получатели на лични данни; продължителността на съхранение на личните данни или критериите, по които се определя продължителността на съхранение.
Имате право да поискате от нас да коригираме вашите данни, ако са неточни.
Имате право да поискате изтриване на вашите данни и ние ще изпълним това искане незабавно, ако е налице поне едно от следните условия:
· данните вече не са необходими във връзка с целите, за които са били събрани или обработени по друг начин;
· Оттегляте съгласието си за обработване на данните, и ако няма друго правно основание за обработването им;
· ако обработването на данни се основава на наши законни интереси или на легитимни интереси на трета страна, няма по-важно легитимно основание за обработването;
· Възразявате срещу обработването на вашите данни за целите на директния маркетинг;
· ако данните са били обработвани неправомерно;
· за да осигурим изпълнението на законово задължение, наложено ни от нормативни актове;
· ако вашите данни са събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.
Имате право да поискате да ограничим обработката на вашите данни. Ние ще изпълним това искане незабавно, ако е налице поне едно от следните условия:
· ако оспорвате верността на данните – за времето, през което можем да проверим верността на данните Ви;
· ако обработването е незаконно, но Джвъзразявате срещу изтриването на данни и вместо това искате ограничаване на използването на данни;
· вече не се нуждаем от вашите данни, но вие се нуждаете от тях, за да предявявате, упражнявате или защитавате правни искове;
· Възразили сте срещу обработването на Вашите данни въз основа на нашите легитимни интереси или на легитимни интереси на трета страна, докато не бъде проверено, че нашите законни причини не са по-важни от Вашите легитимни причини.
Имате право, въз основа на причини, свързани с вашата конкретна ситуация, да възразите по всяко време срещу обработването на вашите лични данни въз основа на наши законни интереси или законни интереси на трета страна. В този случай ние повече няма да обработваме вашите данни, освен ако посочим убедителни законни причини за обработка, които са по-важни от интересите, правата и свободите на субекта на данните, или за установяване, упражняване или защита на правни искове.
Както е посочено по-горе, имате право да поискате ограничаване на обработването на вашите данни и да възразите срещу обработването на данни. Въпреки това, имайте предвид, че ако нямаме право да извършим съответното действие в резултат на упражняването на това право, това може да направи невъзможно или да ограничи способността ви да постигнете желания резултат. Ето защо, преди да вземете решение за ограничаване или възражение срещу обработването на Вашите лични данни, моля, свържете се с нас, за да изясним всички въпроси, които Ви интересуват и да премахнем всяко объркване, и да вземем балансирано решение.
Ако смятате, че Вашите лични данни се обработват незаконосъобразно, неоснователно или че обработването им по друг начин нарушава изискванията на Регламента или други нормативни актове, или имате съмнения или въпроси относно обработването на Вашите лични данни, моля не се колебайте и се свържете с нас със съответното заявление, заявление или жалба. Ние ще отговорим на всички въпроси, които ви интересуват и ще коригираме допуснатите грешки, ако има такива.
Ако смятате, че Вашите лични данни се обработват незаконосъобразно, неоснователно или че обработването им по друг начин нарушава изискванията на Регламента или други нормативни актове, имате право да подадете жалба до ДИД.
12. Как да се свържете с нас
Можете да се свържете с нас:
· писмено, изпращайки кореспонденция на юридическия адрес на „VaiDer SIA“ Sūnu iela 9, Jēkabpilī, LV-5201;
по електронен път на имейл info@vaider.eu
КОНТАКТИ:
VaiDer SIA
Офис/Склад:
ул. Акуратера 1,
Jēkabpils LV-5201,
ДДС Рег. №: LV40203455948
Банка: AS Swedbank
IBAN номер на сметка: сметка LV95HABA0551056544069
SWIFT код: HABALV22
Тел.: +371 28557855
Имейл: info@vaider.eu